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星期二
 



红泥巴读书俱乐部会员手册(2007)

[红泥巴村传闻中心]2007年11月21日 15:43

   红泥巴读书俱乐部为了更好地为会员提供专业化、个性化的阅读导引服务,特制定下列规定。
   本规定解释权归红泥巴读书俱乐部。
   本规定自发布之日期起生效,截止至2007年12月31日。

会员与服务

   首次购书即可以成为红泥巴读书俱乐部会员,按会员价购书。
   会员按连续12个月购书累积金额划分普通会员、持卡会员和VIP会员三个服务等级。
   红泥巴的特色是具备为不同等级的会员提供不同类别的个性化服务。会员购书均为统一价,不因会员等级的不同而不同。
   俱乐部会员均可得到红泥巴读书俱乐部会刊,俱乐部会刊《泥巴书虫》为双月刊,含最新书讯、图书导读与分阶推荐书目。

   普通会员,购书即成为普通会员。享受会员价购书,同时可获赠当期会刊;
   持卡会员,购书达到150元即成为持卡会员。可提供一般性导读导引建议,同时可获赠向后一年的会刊;
   VIP会员,全年购书累积达到880元即成为VIP会员。俱乐部为VIP会员建立档案、开通VIP专用频道,并可根据会员的阅读经验和阅读能力,推荐个性化阅读书目,提供个性化阅读建议。

红泥巴购书详细流程
 
一、选书下单步骤

第一步 挑选图书(可通过主题分类、年龄分类或书名、作者搜索选择自己想要的图书);

第二步 点击[购买本书]按钮,把图书放入购物车。如购买多本书,可以反复点击[购买本书]按钮;

第三步 点击[提交订单]按钮,核对查看购物车,确定品种及数量;

第四步 点击[下一步]按钮,填写支付人信息和支付方式,老用户页面上可保存有上次填写的资料;

第五步 点击[下一步]按钮,填写递送信息和递送方式,生成订单;

第六步 记住订单号和订单金额。以便随时查询、核对订单;

第七步 如选择网上支付,即可立即点击[云网支付]按钮(或招行/建行直接支付按钮)进入支付页面。

第八步 可随时进入[订单查询系统]查询订单。未立即付款的,也可以进入查询系统办理网上支付。

温馨提示:
   1、第一次购书即可按会员优惠价购书,无须注册便可直接购书。
   2、建议具备上网条件的用户在网站就地下订单,然后按订单号和订单金额办理汇款。
   3、如果你对选择的书没把握,可以把孩子的年龄性别以及近期感兴趣的书写在附言里。可能的前提下,我们会提出参考性的建议。
   4、上网不方便或下单出现问题的,可以通过电话、传真或发邮件联系我们来替你下单。

二、支付说明

   红泥巴可以选择灵活便利、多元化的支付方式。您可以根据您的便捷程度选择网上银行付款、邮局汇款、银行电汇、货到付款、余额购书、提货付款的方式付款。  
网上支付

   红泥巴目前合作网上支付平台有云网支付(推荐首选)和招行、建行直接网上支付。可在确定订单后即刻进行网上支付。

邮局汇款  

  可在办理汇兑业务的邮局柜台采用“邮政入帐汇款”方式汇款,汇款时填写“邮政入帐汇款单”即可办理此项业务。

收款人:王金巧   邮政储蓄卡号:6221881000014951404 开户局名称:北京安贞邮局

银行电汇  

   也可以通过银行电汇书款至如下账户:

   招行一卡通 户名:王金巧 卡号:0010 32698825
   建行龙卡 户名:王金巧 卡号:4367420011330053248
   工行灵通卡 户名:王金巧 卡号:9558800200147110619
   农行金穗卡 户名:王金巧 卡号:9559980014179766713  

汇款后请务必通过电话、短信或Email告知汇款银行、金额、订单号。
电话:010-64934774/64934784    短信号码:13693297089  Email:club@hongniba.com.cn

货到付款
 
   1、北京市东、西、北方向四环以内,南线只到南三环,北线还可延伸到亚运村、望京小区、清华、北大等区域;天津市区(包括和平区、河东区、河西区、红桥区、南开区、河北区)和塘沽地区。可送货上门,货到付款。配送费:10元/件(无论多少本书;一次购书超过100元的免配送费) 北京、天津其他非正常范围的区域配送,执行款到发书方式,并按实际发生费用收取配送费。  

   2、广州市及珠江三角地区不同区域不同配送费:
   1)广州市内八区:东山、天河、白云、越秀、荔湾、海珠、芳村、黄埔可做到送货上门、货到付款。配送费10元,一次购书满100元免配送费。
   2)广州市郊二区二市(番禺区、花都区、从化市、增城市)和珠三角地区(深圳、东莞、中山、珠海、惠州、 南海、佛山、顺德)可做到送货上门、货到付款。配送费10元,一次购书满150元免配送费。
   3)广东省部分地区不能做到货到付款,但可在书款收到后送货上门:江门、汕头、韶关、湛江市区、茂名城区、新会、恩平、开平等。配送费20元,一次购书满300元免配送费。

   提示:京津地区和珠江三角地区之外的订单选择[货到付款]项系统将自动视为无效订单。

余额购书
   会员帐户上留存有余额的,可以任意选项网上支付或邮局汇款方式,附言里注明“余额购书”字样即可。余额不够执行该订单的,也可在附言里注明“使用余额”字样,汇款时少汇该额度,冲减去余额即可;网上支付的,便需要通知红泥巴后台修改订单金额后再行支付。

提货付款
   您也可以到北京红泥巴或广州红泥巴上门购买,我们的营业时间是周一至周六上午9时至下午5点半。周日不开放,一般安排有读书活动。针对公众开放的活动请实时查看网站上的通知。

   北京红泥巴位于:北京朝阳区安苑东里1区16号楼B座101 (奥体东门东500米路北,白菊电器院内 中林商住楼)
   交通路线:18路、409路安苑东里站下车即是白菊电器院大门。
   电话:010-64934774 / 64934784

   广州红泥巴位于:广州市先烈中路110号树熊街商城508
   交通路线:动物园公交站场东侧,云鹤北街西侧
   电话:020-38377997 38378007

   2007年红泥巴安排的阅读推广活动比较频繁,请节假日期间来访的朋友,务必事先电话落实是否有人值守,以免空跑。

三、配送说明
   京津地区和珠江三角地区配送订单受理后,24小时内会电话落实订单,48小时内可以送达(节假日顺延)。配送费用详见[货到付款支付说明]。
   京津地区和珠江三角之外的其他地区,每订单统一收取邮费5元(一次购书超过150元的免邮费),邮局发送。正常的情况下,应该在10天左右到达。如果到时收不到,可以凭身份证和挂号号码到当地邮局查询。

四、售后服务

   红泥巴确保售出商品均为出版社或出版商正版出品。如发现印刷、装帧质量问题,可先经过电话确认后,退回红泥巴代为向出版社退换。
 
   但若并非装帧印刷质量的问题,一旦售出一律不予退换。请下单时慎重斟酌,确认清楚图书和数量。

   快递订单请在送达后第一时间,与配送人员当面拆包检查品种数量与发书清单是否相符。如有问题,立即电告红泥巴即时处理;如果是配送人员离开后发现问题,请抽空到红泥巴实地解决。

   邮寄包裹,如收到后外包装发现明显破损,可以当场要求邮局出示证明,便于向邮局索赔;如果外包装无恙,发现有错装或短缺现象,可以电告或发邮件通知红泥巴,我们会尽快复核后明示解决办法。

红泥巴村网址:http://www.hongniba.com.cn
邮件地址: club@hongniba.com.cn


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原文作者: 红泥巴读书俱乐部
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